De volgende bubbel: de foute waardering van merken

Leestijd: < 1 minuut

Merken zijn niet correct gewaardeerd. Net als huizen en leningen. En daarmee verschijnt de volgende ‘kredietcrisis’ aan de horizon. Dat is zo ongeveer het motto van het boek The Brand Bubble.
De schrijvers gebruikten Brand Asset Valuator. Dit instrument van Y&R onderzoekt de waarde van bekende merken.

Hun conclusie: merken blijken niet genoeg in staat toegevoegde waarde te creëren. Ze worden niet gewaardeerd door consumenten, zijn niet onderscheidend en zijn niet in staat een hogere prijs te rechtvaardigen. Bedrijven waarderen hun merken daardoor hoger dan hun klanten.

De auteurs: “Now, another bubble is hiding in our economy. This bubble represents $4 trillion dollars in S&P market capitalization alone. It’s twice the size of the subprime mortgage market. And it accounts for over one-third of all shareholder value.”

Verder schrijven de auteurs dat het bij marketing niet gaat om consistentie, zoals algemeen gedacht. Het gaat juist om verandering, momentum en energie. Dit leidt tot een structureel andere manier van marketing en brand management.

Eén van de schrijvers legt dit hier uit.


Bron: Brand New

Guerrilla-actie van 2008

Leestijd: < 1 minuut

Guerrilla is onconventioneel en het liefst een beetje op het randje.

In dat kader complimenten voor de collega’s van 2008.

Het bureau is op zoek naar een DTP-er. Hiervoor hebben ze een spoof gemaakt op het ADOBE pakket. Dat werd bij DTP-ers van andere bureau’s bezorgd.

De DVD in het pakket bevatte echter geen software, maar een filmpje. Hierin vraagt een dame of je niet eens van baan moet veranderen.

Bekijk hier de site van de actie


Bron: Jeroen de Bakker

De simpele basis van een brand-utility: het werkwoord

Leestijd: < 1 minuut

Ik houd van simpele uitgangspunten.

Bijvoorbeeld: een goede propositie moet je in 2 zinnen aan je moeder kunnen uitleggen. Een goed logo moet je uit papier kunnen knippen. En een goede advertentietekst lees je automatisch, als je je blik er toevallig op werpt.

De Noorse strateeg Helge Tennø schrijft op zijn blog dat een goede brand-utility niet een doelgroep, maar een werkwoord als uitgangspunt neemt.

Een leuk ezelsbruggetje.

Immers, een brand-utility is een handig, online instrument dat je ergens mee helpt. Niet tegen betaling, maar vanuit een promotionele gedachte. En hulp heb je nodig als je iets doet.

Ter illustratie: Nike+ helpt je met rennen. IKEA’s Planner Tool helpt je met ontwerpen. En Fiat’s ecoDrive helpt je met besparen.

Bron: 180360720

Mijn artikel over communities in Tijdschrift voor Marketing

Leestijd: < 1 minuut

Deze week staat er in Tijdschrift voor Marketing een artikel dat ik schreef: Wat merken moeten met communities.

Twee punten breng ik in dit kader graag onder de aandacht:

(1) Media worden meer geregeerd door consumenten. Merken moeten daarmee accepteren dat hun rol die van faciliator is. In gewoon Nederlands: de consument doet zijn ding en het merk mag hier een beetje mee helpen. Meer niet.

(2) Merken die gemeenschappen als instrument willen gebruiken, hebben twee mogelijkheden: fanclub-marketing of gemeenschapmarketing.

Fanclub-merken hebben zo’n sterke binding met hun consumenten dat ze een stukje popcultuur zijn geworden. Apple en Nike zijn voorbeelden. Simpel gesteld: het merk geeft een verjaardagfeestje en de vrienden komen vanzelfsprekend.

In deze benadering schuilt een probleem. Merken met fanclubs zijn inspirerend. Maar deze benadering is voor weinige weggelegd. Merk B ziet het succes van de verjaardagsfeestjes en organiseert er ook één. Maar B heeft geen trouwe fanclub, vooral veel kennissen. Er komen amper mensen. Het tweede feestje sterft een voortijdige dood.

Kortom: merk B moet een andere benadering kiezen. Het moet uit z’n eigen, gesloten wereld stappen en de wijde wereld ingaan. Het moet bekijken in welke gemeenschappen zijn kennissen al zitten en proberen hier betekenis te krijgen. Ofwel, merk B kan beter populaire verjaardagsfeestjes opzoeken en proberen hier iets leuks aan toe te voegen.

Interessant genoeg heeft dit niet zoveel met communities te maken. Het geldt voor vrijwel alle hedendaagse merkactiviteiten.

Vandaar dat ik het graag nog even onder de aandacht breng.