Stefan Olander, marketingbaas van Nike, doet regelmatig scherpe uitspraken. Bijvoorbeeld over de introductie van Nike+, waarbij hij vertelde dat Nike+ geen product was, maar een marketinginstrument.
Nu vat hij mooi de tekortkomingen van marketing op sociale media samen. Merken focussen zich teveel op ‘likes’.
“A whole industry is stuck on trying to force old metrics on to new channels.”
“Too many businesses are thinking ‘I need to sell inventory’, rather than ‘How can I add value to a smartphone, or a new device?'”
“Advertising is an old model that is being squeezed into the new framework of social media, when the fact is that people don’t want to be interrupted.”
Volgens Olander is Google AdWords het enige commerciële model dat een bewezen success heeft.
Nike is al een tijd geleden weggestapt van reclame. Het focust zich op brand-utilities als Nike+.
“Once you have established a direct relationship with a consumer, you don’t need to advertise to them”.
Bron: Marketing magazine
