Snoepautomaat met echte supercars!

Leestijd: < 1 minuut

Je kent het wel. Je loopt door een bekende wereldstad. Je verveelt je wat. En ineens heb je zin om een supercar te kopen.

Maar natuurlijk, met jouw geluk is het net 5 over 6. De winkels zijn dicht.

Gelukkig is er voor dit soort ongemakken een oplossing: een snoepautomaat met sportauto’s. Echte sportauto’s. Nieuw in Singapore.

Je kiest een racer via de aangesloten iPad. De auto komt naar beneden en een minuutje later kun je lekker wegrijden. Op zoek naar een penthouse, om snel te scoren, voor de lekkere trek.

Uiteraard is dit een leuke PR-stunt. Met de serieuze achtergrond dat grond in Singapore bijzonder duur is. Dus deze oplossing werkt niet alleen goed qua bekendheid, hij spaart ook een boel ruimte uit.

Het is daarmee een mooi voorbeeld van een brand-utility. Een bijzondere, opvallende functionaliteit, die een merk gebruikt om zichzelf te promoten.

Overigens is dit niet het eerste automaat in z’n soort. Eerder haalde Smart een soortgelijk grapje uit.

 

Hoera. Vandaag is het succes van de brand-utility officieel.

Leestijd: < 1 minuut

Lang heb ik geschreven over de brand-utility. De gedachte dat merken zich beter kunnen promoten met een nuttige dienst, in plaats van met een vervelende reclame. Vaak is die promotionele dienst gratis.

Digitaal heeft deze gedachte bijzonder schaalbaar gemaakt. Immers, het is vandaag de dag heel makkelijk om een handige service aan een grote groep mensen aan te bieden. En meestal kan dat prima voor niets.

Inmiddels wordt vrijwel iedere startup groot met dergelijke principes. De brand-utility is een logisch onderdeel van hun growth-hacking. Dropbox groeide bijvoorbeeld door gratis opslag weg te geven aan klanten die hun vrienden uitnodigden de dienst ook te gebruiken.

Zojuist stuurde Jorrit Kreukniet mij dit artikel van RTL Z: ‘Waarom gratis betaal-app Tikkie zo waardevol is voor ABN’.

En ineens voelde dit als een mooi moment om te stellen: vandaag is het officieel. De brand-utility is een onmiskenbaar onderdeel van de marketingmix geworden.

Natuurlijk zijn er vele andere voorbeelden, zoals Eneco’s Toon, de gratis snelladers voor Tesla-eigenaar of de opvallende serviceverlening van Cool Blue. En het beste loyalty-instrument van ING is de mobiele app.

Ofwel: misschien een geheel willekeurig moment. En waarschijnlijk ben ik niet de beste jury. Maar ineens voelde ik ‘m. Dus deze dag schrijf ik in m’n dagboek. Plop, met een virtuele bubbel! 🙂

Voor meer over de brand-utility: check deze uitgebreide presentatie op Slideshare.

Brand-utility: alcoholtest op chipszak

Leestijd: < 1 minuut

Kijk, weer eens een echte brand-utility (een promotie gebaseerd op een service). Deze is van Tostitos, ter ere van de Superbowl.

Blaas tegen de verpakking. Als je een groen resultaat krijgt, mag je rijden. Wordt deze rood, dan heb je alcohol gedronken. Dan verschijnt er een kortingscoupon van $10 voor een Uber-taxi.

Een jaar of tien geleden deed biermerk Stiegl iets soort gelijks. Het plakte op flesjes bier een gratis ticket voor de metro.

Dank Marco van Heerde voor de tip!

De innovaties van Domino’s

Leestijd: < 1 minuut

dominosanywhere

Gisteren schreef ik over m’n fascinatie voor Amazon. Vandaag een ander merk dat ik actief volg: Domino’s.

Domino’s is inmiddels ‘A Tech Company That Happens To Make Pizza’. Net als Amazon innoveert het als een dolle. Telkens komt het met opvallende, digitale innovaties. Daarmee bouwt Domino’s zowel haar merk als haar serviceverlening.

Zojuist kwam ik dit overzicht tegen. Het toont alle manieren waarop je een pizza bij Domino’s kunt bestellen. Net als bij Amazon, vind ik het interessant hoe extreem een eenvoudig principe is doorgevoerd. Zo was Domino’s één van de eerste partners van zowel Amazons Alexa als de Apple Watch. Inmiddels is er een heel ‘pizza-ecosysteem’.

Aanleiding was ooit een dikke een crisis, hier schreef ik daar meer over. Het aandeel van Domino’s daalde tot $2,83. Domino’s gooide het roer radicaal om. Het ging vol voor ‘opvallende innovaties’. Vandaag staat het aandeel op $169.

In dit kader ook grappig: de rijdende oven, drones die pizza’s bezorgen en zelfs pizza per rendier.

Wordt ongetwijfeld vervolgd 🙂