Dit is mijn artikel voor de Carrièrekrant van Beeckestijn Business School: Digitaal zet de beleveniseconomie op z’n kop.
Digitaal zet de beleveniseconomie op z’n kop
Joseph Pine en James Gilmore kregen wereldfaam met hun boek ‘De beleveniseconomie’: merken kunnen zich niet meer onderscheiden met producten of diensten. Hun advies: maak je merk onderscheidend met een belevenis. Inmiddels staat deze ambitie bij de meeste marketeers bovenaan de lijst.
Echter, digitale media lijken dit principe compleet om te keren. Is de merkbelevenis nog wel van belang?
Of moeten digitale marketeers zich op iets veel functionelers richten?
Lees het artikel



