Waarom gek werkt

Leestijd: < 1 minuut

Het gaat er niet om hoe ze over je praten, als ze maar over je praten. Een allemansvriend is een vriend van niemand. En als er spanning is, is er momentum.

Deze principes zijn belangrijk geworden in het overspoelde medialandschap.

Een bureau dat dit goed aanvoelt, is TBWA Chiat Day. Dat kreeg aandacht met haar Skittles-campagne. En Crispin Porter Bogusky. Dat kwam met de bekritiseerde Seinfeld-campagne voor Microsoft en de stekelige Whopper Virgins.

Uitingen die zich op kleine niches leken te richten. Maar wel massa’s aan de praat kregen. En daarmee merken in beweging brachten.

Paul Isakson heeft dit principe beschreven in zijn artikel Why Weird & Wonderful Often Works. Interessant leesvoer voor merken die boven het maaiveld uit willen steken.

3 vormen van milkshake-inzichten

Leestijd: < 1 minuut

1) Insights That Aren’t (The Not)
A fast food company discovers they are selling a lot of milkshakes in the morning.

2) Insights That Reveal Unknown Behaviour (The What)
A fast food company discovers they are selling a lot of milkshakes in the morning to commuting adults.

3) Insights That Identify A new Market (The Why)
A fast food company discovers they are selling a lot of milkshakes to commuting adults who like that they can enjoy them for the duration of their car journey.

This awareness led to adaptations of the packaging and the utensils provided with it directly focused upon the needs of the commuting milkshake drinker.

The best insights are those that lead to new product development rather than just new promotion. They’re hard to find but they’re worth the search.

Bron: Make Marketing History