Categorie: marketing

Coca Cola start social media-kantoor

Leestijd: < 1 minuut

Innovatie komt van twee kanten, schreef Seth Godin ooit.

  • The outsiders go first because they have nothing to lose.
  • The winners go next because they can afford to and they want to stay winners.
  • It’s the mediocre middle that sits and waits and watches.

Wat betreft punt 1: er zijn genoeg kleine, gekke merkjes die bloggen en twitteren alsof de week geen weekend kent.

Maar in het kader van het tweede punt is een initiatief van Coca-Cola interessant. Dat is een kantoor begonnen dat zich specifiek richt op social media. De unit valt onder de public-affairs-afdeling.

Het motto: “Our future success depends on our continued ability to connect people to our brands and our Company all around the world, one person at a time.”

Bron: PRWeek

Brand Utility als opname-apparatuur

Leestijd: < 1 minuut

Vastleggen wat mensen doen, is meestal waardevoller dan ze achteraf te vragen waarom ze het deden.

Brand utilities zijn handige – online – diensten. Meestal biedt een merk ze vanuit een promotioneel oogpunt gratis aan. De diensten liggen dicht bij de kernpropositie van het merk.

Fiat laat je je rijgedrag analyseren met de eco:drive, Domino’s laat je je ultieme pizza samenstellen en bij Nike kun je je eigen schoen ontwerpen.

De services zijn daarmee ook opname-apparatuur, zo schrijft Helge Tennø.

“The first example I personally heard was by a car retailer in Huston, finding that the ratio of people choosing a red car when customizing cars online was nearly identical to the ratio purchasing red cars in store. This degree of accuracy was not to be replicated by any other form of research.

It has also been said that sites like Nike ID are not first and foremost online shopping malls for shoes, but consumer trend research by Nike.”

Ofwel, een extra reden om in plaats van ‘leuk’ nuttig te zijn. Want: hoe nuttiger je bent, hoe vaker je wordt gebruikt. En hoe beter je het gedrag van je consumenten kunt volgen.

Guerrilla van Unicef

Leestijd: < 1 minuut

Unicef Finland heeft een oproep gedaan om steun te geven aan kinderen zonder ouders.

Dit werd gedaan door een verlaten kinderwagen neer te zetten. In de wagen klonk een huilende baby.

Als je toeschoot om de baby te helpen, vond je geen baby, maar een briefje: “Dank voor je hulp, we hopen dat er meer mensen zijn zoals jij. UNICEF, Wees een moment een moeder.”

De actie heeft bijzonder veel media-aandacht gekregen. Naar schatting is 80% van de Finse bevolking in 2 dagen bereikt.

Bron: directdaily