Categorie: marketing

De belofte van mobiel voor marketeers: interessant artikel

Leestijd: < 1 minuut

Afgelopen maandag sprak hij op Momo: Alan More. Recentelijk schreef hij een uitgebreid, maar zeer leesbaar artikel over de belofte van mobiel voor marketeers.

Zijn uitgangspunten:

    1 – de mobiel is het eerste persoonlijke massamedium

    2 – de mobiel wordt altijd meegenomen

    3 – de mobiel is altijd aan

    4 – alleen de mobiel heeft een ingebouwde betaalmethode

    5 – de mobiel is beschikbaar als je een ‘creatieve impuls’ hebt

    6 – de mobiel heeft de meeste betrouwbare gebruikersdata

    7 – alleen de mobiel maakt de sociale context van een consumptie toegankelijk

Lees het artikel

Vijf strategieën voor Twitter

Leestijd: < 1 minuut

In de basis kan een bedrijf vijf dingen met Twitter doen, zo stelt dit artikel.

Geen grote openbaringen. Maar toch, dergelijke simpele lijstjes blijken vaak een kluif om uit te voeren. Daarom toch even aandacht.

1. Promoten.
Dit lijkt het meest op reclame, dus laat ik even voor wat het is.

Naked Pizza is overigens wel een leuk voorbeeld. Het komt weg met Tweets over aanbiedingen door vol voor Twitter te gaan – het promoot de Twitters-site bijvoorbeeld in z’n reclame – en door actief de dialoog aan te gaan met gebruikers.

2. Verkopen.
Ga op zoek naar mensen die Twitteren over een probleem dat ze ervaren en leg ze uit wat jouw product kan betekenen. Vrij arbeidsintensief. Anderzijds zijn er genoeg klagers online, dus loont een middag speuren ongetwijfeld de moeite.

3. Help.
Er zijn veel mensen die ontevreden zijn over kabelmaatschappijen of energieleveranciers en hier over Twitteren. Zoek je ontevreden klanten op en help hen. Hulp aan één kan daarbij hulp aan velen betekenen.

4. Betrek.
Ga via Twitter een inhoudelijk gesprek aan over je product of service. En verwerk de resultaten in je innovatieproject. De enquêtefunctie van Twitter is hierbij een handig hulpmiddel.

5. Open
Maak je interne proces meer transparant door werknemers via Twitter naar buiten te laten treden. Laat zien dat je bedrijf uit mensen bestaat, niet uit systemen.

Bron: Caddell Insight Group

Wacht met meten!

Leestijd: < 1 minuut

Vandaag sprak ik voor NIMA over merkactivatie.

Een logische vraag: hoe meet je ‘nieuwerwetse concepten’?

Natuurlijk is meten dat belangrijk. Zeker in een recessie.

Maar toch loop ik er gelukkig weinig tegenaan. Ik word er in lezingen vaker naar gevraagd dan bij klanten.

Een goed idee voel je aan je water. De nieuwe, distributieve richting is overduidelijk beter dan de oude. Want er wordt een fundamenteel punt opgelost. En dan ga je ervoor.

Meten komt later. Als het prototype staat. En het enthousiasme een uitlaatklep heeft gekregen. Dan ga je kijken hoe je concept exact gaat aanwenden.

Anders is het dood voordat het geboren wordt.

Meten is er voor ideeën die nauwelijks anders zijn dan wat normaal wordt gedaan. Dan is het relevant te kijken of nieuw 3,25% succesvoller is dan oud.

Want als iemand met een idee komt waarmee duidelijk is dat een rem beter remt, dan ga je die ontwikkelen. En niet meten of hij 40 of 50% beter remt. Dat doe je later, bijvoorbeeld als je de prijs moet bepalen.