Oil of Olaz heeft met een brand-utility gemaakt. Kortweg: reclame waar je wat aan hebt. Een combinatie van een product en promotie.
Op deze site] doorloop je een aantal stappen. Een vriendelijke zachte stem stelt je een aantal vragen over je huid. De vragen zijn simpel, maar tegelijkertijd vrij specifiek. Op basis van je antwoorden geeft Olaz een advies. Het vertelt je welke huidverzorgingsroutines en -producten het beste bij je passen, zonder dat het duwerig voelt. Het is alsof je bij een persoonlijke adviseur zit.
P&G heeft daarmee een simpele manier gevonden om op een andere manier een dialoog aan te gaan met haar doelgroep. Mooi meegenomen is natuurlijk dat het gelijk een handig stukje marktonderzoek is.