Categorie: marketing

Leestijd: < 1 minuut

Het ontwikkelen van een nuttige service als promotioneel instrument is een uitdaging. Belangrijk is het vinden van ‘een gat in de markt’. Om welke dienst zitten mensen te springen? En hoe moet je die aanbieden?

Interessant is een initiatief van 9292. Dat wil vervoersinformatie zo mobiel mogelijk maken. Bijvoorbeeld met een handige applicaties, zoals voor de iPhone.

Bij de ontwikkeling van deze applicaties worden studenten betrokken, een groep actieve OV-gebruikers. Kan de presentatie beter? Zijn er nieuwe ideeën? Wat moet anders? Studenten kunnen via een wedstrijd de ultieme OV-applicatie ontwerpen. Ze krijgen hiervoor de broncode van een ‘kale’ planner.

Een leuk voorbeeld van ‘actief marktonderzoek’.

Meer over de wedstrijd.

Bron: Marketingfacts

Leestijd: < 1 minuut

Ik draag graag de gedachte uit dat een gratis service de beste marketing is. Ofwel, gebruik je reclamebudget om een nuttige dienst te leveren.

De reactie is soms dat dit makkelijker is voor spannende lifestyle-producten, dan voor producten met een lage betrokkenheid. Daarom ben ik altijd blij met cases die het tegengestelde bewijzen.

Casajax is een Spaanse site van Ajax, het schoonmaakmiddel (hier een Engelse vertaling via Babelfish).

Achtergrond: ook in Spanje is er behoefte aan hulp in de huishouding. Vraag is natuurlijk hoe je aan kundige, betrouwbare hulp komt.

Ajax speelt daarop in. Casajax geeft een overzicht van hulpen bij jou in de buurt. Hulpen kunnen zichzelf ook aanmelden. Je krijgt steeds een overzicht van hulpen die voldoen aan jou vereisten.

(De site bestaat overigens al een tijdje. Maar door mijn gebrekkige Spaans was ik ‘m nog niet tegengekomen…)

Leestijd: < 1 minuut

En daar is er weer één: een case die een klassieker gaat worden op de komende congressen. Om aan te tonen hoe de macht van consumenten toeneemt.

Tropicana heeft in januari haar verpakking veranderd. Daar kwam zoveel kritiek op, dat de nieuwe versie geschrapt wordt. Ook het merkicoon, een sinaasappel met een rietje, komt terug.

Interessant is ook het natraject. Tropicana is van plan iedere klager persoonlijk een reactie te geven.

Lees het hele artikel bij de New York Times

Leestijd: < 1 minuut

Recentelijk werd ik gevraagd door iM om mijn mening te geven over commercials van 2008.

Omdat ik niet de beste stuurlui aan wal wilde spelen, en alleen de mening van de doelgroep er toe doet, heb ik ze aan ‘normale consumenten’ laten zien: mijn buren. Hun duidelijke feedback vind je hieronder.

De mening van mijn buren

Wat zijn de beste en slechtste commercials van de afgelopen 3 maanden? Ik heb 8 van mijn buren bijeen geroepen. Naar eigen zeggen kritische, maar doorsnee consumenten. Ze zagen 18 willekeurige commercials. Hieronder, weer willekeurig, twee filmpjes waarover ze enthousiast waren. En twee die ze heel wat minder vonden. Plus hun tips aan reclamemakers. Alles ongecensureerd.

RWE/Introductie

“Och, die is vreselijk / Snap de link met energie niet / Dacht eerst dat het een schoonmaakmiddel was / Denk dat ze duur zijn, maar mooie vrouwen in dienst hebben”

Pickwick/Fruit Wellness

“Oh, toch niet die theezakjes die aan de bomen hangen / Die mensen hebben het totaal niet begrepen / Ze denken dat hun klanten infantiel zijn / We worden als idioten gezien / Het doet afbreuk aan Pickwick”

IKEA / Opknussen

“Heel tof / Erg mooi gemaakt / Echt de stijl van IKEA / Sterke propositie die ze goed uitleggen / Subtiel, hoe ze die prijzen erin doen”

Stichting Consument & Veiligheid / Belgisch vuurwerk

“JAJAJA / Geniaal gewoon / Fout maar leuk! / De boodschap is duidelijk / (De jongste – 13 – start ‘m nogmaals, en daarna spontaan een aantal varianten via YouTube) / Ook Marokkanen die ik ken konden er om lachen”

Jullie boodschap aan de reclamemakers?

“Jullie denken dat wij dom zijn / Ga normale reclames maken / Maak de samenhang tussen de boodschap en de afzender duidelijk / Stel de boodschap niet zo lang mogelijk uit om leuk te zijn, het gaat over-the-top”