Last.fm bestaat al een tijdje. Maar in het kader van ‘Promucts’, concepten die zowel een promotioneel als product-component in zich hebben, blijft het een interessante case.
Onder dat motto heeft Leo Ryan zijn interview met Last.fm weer onder de aandacht gebracht. Last.fm: Platform of brand utility.
“Last.fm have managed to turn access to their product into a marketing tool, a new product development environment and a source for improving the existing product.”
Goed om nog even te lezen.
In september 2008 plaatste een medewerker van Fallon een onschuldig filmpje op YouTube. Hier voorziet zijn dochtertje een boek met kattenfoto’s van commentaar.
Vijf maanden later was het ineens een hit, met 5 miljoen hits op YouTube en Yahoo! Video en 95.000 blogberichten.
De hamvraag: wat was er in die tussentijd gebeurd? Dit staat in deze presentatie. Een verfrissend praktische benadering van ‘social media’.
Erik Roscam Abbing heeft een interessant model gepost. Het bestudeert enerzijds de relatie tussen organisatie en gebruiker. En anderzijds die tussen marketing en productontwikkeling.
Wat ik leuk vind, is dat er per onderwerp een gelaagdheid wordt aangebracht. Het motto: een spijker sla je met een hamer, voor een schroef gebruik je een schroevendraaier. Ofwel, per output in het ene domein, heb je een specifiek soort input nodig in een andere domein.
Dat klinkt logisch. Maar nog steeds wordt geprobeerd een organisatiecultuur met een reclamecampagne te veranderen.
Hier kun je model iets groter bekijken.
