Het leuke van de brand-utility-gedachte vind ik dat hij vaak op onverwachte plekken opduikt. Want merken kunnen op hele diverse manieren ‘opvallend nuttig’ zijn. En meestal zijn de oplossing even slim als eenvoudig.
Een goed voorbeeld komt van Helmman’s mayonaise in Brazilië. Op het moment dat je een pot mayo koopt, scant een stukje software in het kassasysteem welke ingrediënten je nog meer gekocht hebt.
Op je boodschappenlijstje krijg je vervolgens een recept voor die ingrediënten in combinatie met de mayonaise. De belofte ‘deze mayonaise past in elk recept’ wordt daarmee gelijk waar gemaakt, op een ‘nuttige wijze’.
Het zou natuurlijk helemaal mooi zijn als dit breder wordt opgepakt, los van de mayonaise. Dus dat je altijd een receptsuggestie krijgt voor de ingrediënten die je hebt gekocht.
En natuurlijk kunnen er andere tips op je bon komen, die kruisverkoop stimuleren. “Wist je dat met je met deze citroen ook een goede, authentieke Italiaanse pastasaus kunt maken?”
Bron: Springwise