Vandaag kwam ik een leuk overzicht tegen. Het beschrijft hoe 10 grote merken Twitter gebruiken.
Hier een aantal observaties van de schrijver.
Habitat is wat overenthousiast in het gebruik van Twitter-labels (hashtags) om zichzelf te promoten. Een daarvan is #Mousavi, een label dat gebruikt wordt om te schrijven over fraude tijdens de Iraanse presidentsverkiezingen.
De feed van Sony PlayStation wordt goed gewaardeerd. Het doet mee met Twitter-fenomenen als #followfriday, maar gaat wat weinig interactie met feeds van anderen.
Vans doet dat beter, zoals je van een merk gericht op jeugdcultuur kan verwachten. Veel interactie en veel updates (zo’n 2.500). Ook Microsoft is verrassend persoonlijk.
Voetbalclub Liverpool gaat nog een stap verder, met updates tijdens reizen van het team, inclusief foto’s. Twitter brengt fans zo echt dichter bij hun helden.
Ford heeft een hoofd social-media en wordt breed gezien als een voorbeeldcase. Dus het is de moeite waard het merk te volgen.
Lees het hele artikel en een waardering van de andere vier merken bij Digital Signals.