MediaTech Trends 2006


Het was even rustig op het gebied van de trendlijstjes. Maar gelukkig kwamen we er weer een tegen.

Het Amerikaanse Persinstituut voorspelt er een paar op het gebied van mediatechnologie.

Elektronische media-abonnementen
Het abonnementenmodel van de Yahoo Music-service (gedeeltelijk gebaseerd op Microsoft’s Janus Engine) draait lekker. Dit terwijl de online-aankoop van muziek terugloopt. De volgende stap is hier een filmversie van aan te bieden. Netflix gaat hier een leidende rol in spelen, zo wordt voorspeld. Apple kan de pineut worden. Haar technologie werkt niet in combinatie met abonnementen.

Thuismedia
Met content door het huis lopen is niet altijd even makkelijk. Microsoft’s Media Center platform is niet ongelofelijk enthousiast ontvangen. Producten als Sonos kregen meer aandacht. Het bedrijf Digital Deck, van ex-TiVo mensen, wordt echter getipt als belangrijke speler. Het gaat vooral de technologie gebruiken die al in huis aanwezig is.

Persoonlijke media
Gebaseerd op het succes van de Video iPod gaan er meer persoonlijke multimedia producten komen. Varierend van – daar zijn ze weer – eBooks tot nieuwe mixed-media players voor TV, gesprekken, muziek etc. Podcasting gaan verder dan audio.

DRM
DRM staat voor Digital Rights Management. Met Sony’s Rootkit-fiasco vers in het achterhoofd gaat de markt de oorlog aan met bedrijven die te ver gaan in hun strijd tegen piraterij.

Reclame-inkomsten
Met campagnebudgetten van honderden miljoenen dollars van Intel Viiv en Microsoft Vista komen er grote bedragen in ‘Het Systeem’. Zeker met gerelateerde campagnes van PC hardware-fabrikanten en accessoiresmakers. Naar schatting gaat het in totaal om bedragen van $1 tot 2 miljard. Dit gaat voor veel beweging zorgen.

Het artikel

Consumentenmacht meetbaar?

Er wordt veel gesproken over de groeiende consumentenmacht als gevolg van blogs. Een ontevreden consument kan zijn klacht in korte tijd onder veel mensen verspreiden en zo veel schade berokkenen aan een bedrijf. De conventional wisdom is dat dit name op korte termijn invloed heeft. De meeste cases zijn immers slechts incidenten.

Wat blijkt nu? De invloed is juist ook op langere termijn groot.

Dat is in ieder geval de conclusie van een drietal Engelse bedrijven (marketsentinel.com, onalytica.com en immediatefuture.co.uk). Zij hebben gezamenlijk een paper gepubliceerd over de invloed van bloggers op corporate reputatie. In de paper wordt uitgelegd en met data onderbouwd hoe blogs zo invloedrijk zijn geworden.

De paper behandelt een interessante case: Blogger Jeff Jarvis veroorzaakte in juni 2005 grote chaos met zijn negatieve commentaar over de klantenservice van computerfabrikant Dell. Hij noemde zijn ervaring ‘Dell Hell’. Deze benaming werd snel een populair begrip op het web en Jeff groeide in korte tijd uit tot DE informatiebron aangaande Dell’s klantenservice. Mensen wilden niet weten wat Dell te vertellen had, maar wat Jeff te vertellen had. Dit deed uiteraard Dell’s pogingen om een directe relatie met de consument op te bouwen geen goed. Dell had geen andere keuze dan om Jeff voortaan te betrekken bij het verbeteren van hun klantenservice.

[Bron]

[Download de paper]

[Jeff’s blog]

Metro-stickers: Wake Me Up At…


De leukste ideeen zijn het simpelst. Onder dat motto is ‘Wake Me Up At’ het vermelden waard.

Want, eerlijk is eerlijk, het is je overkomen. Ooit. Dronken, moe, stoned, verveeld. In slaap gevallen in de trein of metro. En uren later wakker in Lutjebroekenhark.

Voor de Londense metro kun je een stickervel kopen. Met alle stations. Je gaat slapen. Maar plakt eerst het desbetreffende station op je voorhoofd. En zie, een vriendelijke voorbijganger maakt je netjes op tijd wakker.

Ok, tenzij de hele wagon met de stickers op het voorhoofd ligt te snurken.

Wakemeupat.com