In navolging van fabrikanten van mobiele telefoons, zijn ook providers hard bezig om hun merkervaring in een retailomgeving tastbaar te maken. Meest recente voorbeeld is Verizon, dat in Dallas een flagship store opende van vele honderden vierkante meters. Hier kun je al hun innovatieve diensten ervaren, zoals mobiele TV, gaming stations, touchscreen computers en interactieve kiosken. Ervaren leidt tot kopen, zo is de gedachte.
Verizon Experience
Leestijd: < 1 minuut