Model voor gelaagde merkrelaties
Erik Roscam Abbing heeft een interessant model gepost. Het bestudeert enerzijds de relatie tussen organisatie en gebruiker. En anderzijds die tussen marketing en productontwikkeling. Wat ik leuk vind, is dat er per onderwerp een gelaagdheid wordt aangebracht. Het motto: een spijker sla je met een hamer, voor een schroef gebruik je een schroevendraaier. Ofwel, per output in het ene domein, heb je een specifiek soort input nodig in een andere domein. Dat klinkt logisch. Maar nog steeds wordt geprobeerd een organisatiecultuur met een reclamecampagne te veranderen.  Hier kun je model iets groter bekijken.
9292 vraagt hulp bij ontwikkeling applicatie
 Het ontwikkelen van een nuttige service als promotioneel instrument is een uitdaging. Belangrijk is het vinden van 'een gat in de markt'. Om welke dienst zitten mensen te springen? En hoe moet je die aanbieden? Interessant is een initiatief van 9292. Dat wil vervoersinformatie zo mobiel mogelijk maken. Bijvoorbeeld met een handige applicaties, zoals voor de iPhone. Bij de ontwikkeling van deze applicaties worden studenten betrokken, een groep actieve OV-gebruikers. Kan de presentatie beter? Zijn er nieuwe ideeën? Wat moet anders? Studenten kunnen via een wedstrijd de ultieme OV-applicatie ontwerpen. Ze krijgen hiervoor de broncode van een 'kale' planner. Een leuk voorbeeld van 'actief marktonderzoek'. Meer over de wedstrijd. Bron: Marketingfacts
Ajax maakt een Gouden Gids voor huishoudelijke hulpen
 Ik draag graag de gedachte uit dat een gratis service de beste marketing is. Ofwel, gebruik je reclamebudget om een nuttige dienst te leveren. De reactie is soms dat dit makkelijker is voor spannende lifestyle-producten, dan voor producten met een lage betrokkenheid. Daarom ben ik altijd blij met cases die het tegengestelde bewijzen. Casajax is een Spaanse site van Ajax, het schoonmaakmiddel ( hier een Engelse vertaling via Babelfish). Achtergrond: ook in Spanje is er behoefte aan hulp in de huishouding. Vraag is natuurlijk hoe je aan kundige, betrouwbare hulp komt.
Ajax speelt daarop in. Casajax geeft een overzicht van hulpen bij jou in de buurt. Hulpen kunnen zichzelf ook aanmelden. Je krijgt steeds een overzicht van hulpen die voldoen aan jou vereisten.(De site bestaat overigens al een tijdje. Maar door mijn gebrekkige Spaans was ik 'm nog niet tegengekomen...)
Consumentenmacht: Tropicana schrapt nieuwe verpakking
 En daar is er weer één: een case die een klassieker gaat worden op de komende congressen. Om aan te tonen hoe de macht van consumenten toeneemt. Tropicana heeft in januari haar verpakking veranderd. Daar kwam zoveel kritiek op, dat de nieuwe versie geschrapt wordt. Ook het merkicoon, een sinaasappel met een rietje, komt terug. Interessant is ook het natraject. Tropicana is van plan iedere klager persoonlijk een reactie te geven. Lees het hele artikel bij de New York Times
Commercials: de mening van mijn buren
Recentelijk werd ik gevraagd door iM om mijn mening te geven over commercials van 2008. Omdat ik niet de beste stuurlui aan wal wilde spelen, en alleen de mening van de doelgroep er toe doet, heb ik ze aan 'normale consumenten' laten zien: mijn buren. Hun duidelijke feedback vind je hieronder. De mening van mijn burenWat zijn de beste en slechtste commercials van de afgelopen 3 maanden? Ik heb 8 van mijn buren bijeen geroepen. Naar eigen zeggen kritische, maar doorsnee consumenten. Ze zagen 18 willekeurige commercials. Hieronder, weer willekeurig, twee filmpjes waarover ze enthousiast waren. En twee die ze heel wat minder vonden. Plus hun tips aan reclamemakers. Alles ongecensureerd.
RWE/Introductie
“Och, die is vreselijk / Snap de link met energie niet / Dacht eerst dat het een schoonmaakmiddel was / Denk dat ze duur zijn, maar mooie vrouwen in dienst hebben”
Pickwick/Fruit Wellness
“Oh, toch niet die theezakjes die aan de bomen hangen / Die mensen hebben het totaal niet begrepen / Ze denken dat hun klanten infantiel zijn / We worden als idioten gezien / Het doet afbreuk aan Pickwick”
IKEA / Opknussen
“Heel tof / Erg mooi gemaakt / Echt de stijl van IKEA / Sterke propositie die ze goed uitleggen / Subtiel, hoe ze die prijzen erin doen”
Stichting Consument & Veiligheid / Belgisch vuurwerk
“JAJAJA / Geniaal gewoon / Fout maar leuk! / De boodschap is duidelijk / (De jongste – 13 – start 'm nogmaals, en daarna spontaan een aantal varianten via YouTube) / Ook Marokkanen die ik ken konden er om lachen”
Jullie boodschap aan de reclamemakers?
“Jullie denken dat wij dom zijn / Ga normale reclames maken / Maak de samenhang tussen de boodschap en de afzender duidelijk / Stel de boodschap niet zo lang mogelijk uit om leuk te zijn, het gaat over-the-top”
Een paar simpele tips voor naamgeving
 Doe je best op een merknaam, dat maakt positioneren een stuk makkelijker. Dat zegt Guy Kawasaki in zijn boek The Art of the Start. Hij heeft een paar simpele richtlijnen. Geen baanbrekend materiaal, wel handig om te onthouden.
- Gebruik geen cijfers. Mensen vergeten of ze die moeten uitschrijven of gewoon in cijfers moeten noteren. - Kies een naam dat werkwoord-potentie heeft. Zie Googlen. - Kies een andere klank. Dat maakt herinneren makkelijker. - Klink logisch. Kijkt naar de Pokemon-kaartjes en je snap waarom de naam klopt. Lees het hele artikel bij Branding Strategy Insider.
De devaluatie van Internet-advertenties
 Wat hebben Zimbabwe en de markt voor Internet-advertenties gemeen? Beide drukken hun belangrijkste valuta in vrijwel onbeperkte mate. Hierdoor neemt de waarde scherp af en staat hun toekomst onder druk.
Voor websites is deze valuta advertentieruimte. Grote sites als Yahoo, AOL en New York Times blijven extra pagina's generen waar advertenties geplaatst kunnen worden. Hierdoor hebben de bedrijven in het vierde kwartaal van 2008 een scherpe terugloop in hun inkomsten gehad.
Dat stelt de Wall Street Journal in Future Shock for Internet Ads?
De wetenschap achter het Pepsi-logo (uitgelekte PDF)
 Pepsi heeft een nieuw logo, dat zal je niet zijn ontgaan. Het lacht, lijkt op Obama en heeft te maken met het uitdijend universum. Dit laatste is te zien in het uitgelekte document van Arnell Group, de ontwerpers van het logo. Het manuscript introduceert het nieuwe Pepsi-logo en doet dit op een fascinerende wijze. Alles van de gulden snede tot de gravitatiekrachten worden gebruikt om de denkrichting te onderschrijven. Afgrijselijke onzin of een bijzonder staaltje verkoopkunst, de meningen verschillen. Interessant leesvoer is het zeker. Download de PDF. Bron: Fast Company
Hoe Virgin goed doet
 Virgin heeft een aantal interessante 'goede activiteiten'. Fruitful heeft deze op een rijtje gezet. Een interessante case als je zelf serieuzer met het juiste hart aan de slag wilt.
Lees Trendwatching.com over gulheid
 In deze donkere tijden is het extra fijn als iemand iets voor je doet. Geven is belangrijk. Niet alleen voor mensen, ook voor merken. Trendwatching.com heeft een zeer uitgebreid betoog waarom gulheid de norm wordt: Generation G (Generosity). Aanbevolen leesvoer.
(Open) innovatie software: een overzicht
 Er is inmiddels heel wat software waarmee grotere organisaties idee-ontwikkeling beter kunnen inrichten. En onder de noemer 'open innovatie' zijn er diverse online instrumenten die het mogelijk maken buitenstaanders hierbij te betrekken. Mercury heeft een uitgebreid overzicht gemaakt van de aangeboden hulpmiddelen. En in de slipstream daarvan: hier is een overzicht van 'innovatieve hotspots op het net'.
Seth Godin: eerst marketing, dan product
 Oh, wat is dit waar. En oh, wat wordt het vaak omgekeerd aangelopen. "It's pretty clear that the marketing has to come before the product, not after. As Jon points out, the Prius was developed after the marketing thinking was done. Jones Soda, too. In fact, just about every successful product or service is the result of smart marketing thinking first, followed by a great product that makes the marketing story come true. If someone comes to you with a 'great' product that just needs some marketing, the game is probably already over."
Bron: Seth Godin
G1 Brand Utility van ING
 Een nieuwe voorbeeld van een brand utility: de ING bank komt met een gratis applicatie voor de Google G1-telefoon. Hiermee kun je makkelijk geldautomaten vinden. Door de telefoon op ooghoogte te houden, ziet de telefoon waar je naar kijkt. Op het beeldscherm zie je de omgeving, aangevuld met de locaties en afstand van de geldautomaten om je heen. Alle geldautomaten zijn met de ING Wegwijzer te vinden, dus ook die van andere banken. De applicatie is hier te downloaden. Bron: Second Sight
Meer dan 80 artikelen over 'goede marketing'
Extreme haakt in op Londense sneeuw
 Gisteren sneeuwde het als nooit te voren in Londen. Extreme haakte daar op in. Een duim voor de timing, binnen 1 dag een campagne. Hoewel hij creatief wel iets scherper had gekund. Ik moest denken aan deze, uit de oude doos.  Bron: CR Blog. Met dank aan Luis.
Maandagtip: Microsoft Songsmith op YouTube
|
|
