Een gesprek over mond-tot-mond-marketing
 Innovatiegoeroe Guy Kawasaki interviewt Dave Balter over mond-tot-mond-reclame. Balter is de oprichter van BzzAgent, een bedrijf dat 450.000 consumenten in haar netwerk heeft en deze laat praten over merken. Hij is ook medeoprichter van The Word of Mouth Marketing Association. Zijn boek over dit onderwerp kun je [ hier ] gratis downloaden. "1. Question: How often do companies successfully engineer word-of-mouth marketing?
Answer: The phrasing, "engineer word-of-mouth" is very interesting. Inasmuch as it suggests "force" or "manipulate," I'd say that no company has ever successfully engineered word of mouth. However, for those companies that guide or inspire word of mouth by empowering consumers, respecting their opinions, thanking them for sharing their input, and making changes based on consumer counsel ... in those cases, word of mouth marketing is successful all the time, every day.
2. Question: Can a large company do it - or is word-of-mouth marketing only for small companies?
Answer: Word of mouth happens for companies of all sizes. The iPod and the iPhone were massive word-of-mouth phenomena. So was the Swiffer. Smaller companies, like Webkinz, may need to rely on word of mouth more due to smaller marketing budgets, but the impact is equally valuable."
IKEA fiets met aanhanger
In Denemarken kwam Ikea er achter dat 20% van hun bezoekers per fiets komt. Dus kwamen ze met deze oplossing. [ Bron: Treehugger ]
Het alternatief voor de 5P's (volgens Seth Godin)
Seth Godin komt met een alternatief voor de 5P's van marketing:
- Data
- Verhalen
- Producten (services)
- Interactie
- Verbinding
Data gaat over observatie: het meten van dat wat mensen doen en dat wat werkt. Verhalen gaan over wat het merk zegt en wat het heeft gedaan. Een product heeft een mythe, een service een legende. Volgens Godin zijn dit de basisblokken van marketing. Producten (en services) zijn de fysieke manifestaties van het verhaal. Als je verhaal gaat over sneller of beter, dan moet je product hier gestalte aan geven. De uitdaging is om een product een bijzonder, maar realistisch verhaal te geven. Interacties gaan over alle tactieken die een marketeer gebruikt om in contact te komen met de consument, varierend van spam tot de manier waarop de telefoon wordt opgenomen. Ze zijn belangrijk en in vele maten voorradig. Verbinding is het hoogste niveau van verlichting, het einddoel. Verbinding tussen het merk en de consument, maar vooral tussen consumenten onderling. Als een marketeer de eerste vier stappen goed invult, komt het merk misschien op dit niveau: groepen mensen die zich rond het merk scharen. De vragen die een marketeer moet beantwoorden zijn dus: leidt deze interactie tot verbinding? Ondersteunt het product het verhaal? Etc.
Het gevaar is volgens Godin dat marketeers met vragen bezig zijn die buiten deze vijf staan, of dat ze zich te veel op slechts een deel van deze vragen richten. [ Bron: Seth's Blog ]
Facebook experimenteert met sampling van 'echte producten'
[ Eerder ] schreef ik er al over dat veel merken moeite hebben gebruik te maken van de mogelijkheden van sociale netwerken. Soms zijn oplossingen heel simpel, dus mijn oog viel op een initiatief van Facebook. Dat laat gebruikers kortingscoupons naar hun vrienden sturen: virtuele coupons met waarde in 'de echte wereld', bijvoorbeeld voor korting op ijsjes van Ben & Jerry's. De kortingen varieren van 10% tot 20% en 1% van de inkomsten gaat naar het goede doel. De applicatie heet 'Gifts with Benefits' en gaat volgende maand live als beta-versie. Verwacht wordt dat er 200 miljoen virtuele giften worden rondgestuurd. [ Bron: BrandWeek ]
Kunstenaars gezocht voor 9STRAATJESROOD
 Leuke mensen met leuke ideeen helpen we graag, dus even aandacht voor een creatief initiatief. In september worden de 9 Straatjes in Amsterdam rood gekleurd met kunstuitingen van welke aard dan ook. De initiatiefnemers zijn op zoek naar kunstenaars met goede, kunstzinnige plannen. Voor de uitvoering van de ideeen zijn fondsen beschikbaar. De voorstellen dienen voor 15 juli a.s. binnen te zijn. De jury bestaat uit onder meer Jurriaan Bakker van BLEND en Kunstenaars&Co. Meer info kun je vinden op [ 9straatjesrood.nl ].
80% procent van succes is aanwezig zijn
 Je bent bezig met innovatie. En dan denk je, dit is een stuk moeilijker dan ik dacht. En dan haalt Tom Peters een mooie quote van Woody Allen naar boven: "80 percent of success is just showing up". Zeg maar een variant op Just do It. "For instance, did you show up at the gym today? Just showing up means you're 80% of the way to a good workout." En deze simpele vraag geldt net zo voor: - een nieuw product ontwikkelen - een eigen bedrijf beginnen - je marketingstrategie verbeteren - een boek schrijven "You can be or do whatever you want just by showing up. If you want to be an author, show up to write your manuscript every day, show up to writing classes, show up to phone calls to editors. Doesn't it make sense that someone who arrives at the door of opportunity has more success than someone just sitting at home?" Ofwel, als je aan het innoveren bent, weet dan dat 80% van de uitdaging al achter je ligt.
Macy's met TV-serie op YouTube
 Macy's slaat het pad van de branded-entertainment in en komt eind dit jaar met de serie 'Ragged Road'. Deze documentaire gaat over vijf wannabes die proberen door te breken in de muziekindustrie. De serie wordt uitgezonden op YouTube en moet Macy's merk American Rag bij 18 tot 24-jarige promoten.
[ Bron: 5 Blogs Before Lunch ]
Presentatie: how social media changes the rules for good
Oh jee, je moet spreken op een congres, je klant overtuigen van je visie of je team meekrijgen met het nieuwe merkdenken. Snel wat voorbeelden zoeken van 'wat inspirerende verhaaltjes'. Welnu, hier is er eentje van Neil Perkin.
De top 10 van innovatiegoeroe Guy Kawasaki
 Innovatiegoeroe Guy Kawasaki gaf een keynote over innovatie. Hier is zijn top 10 lijstje.
# Make meaning. He sees many start-ups trying to make money instead of trying to making something that's meaningful,
# Make mantra. 2 or 3 words that speak what you deliver.
# Jump to the next curve. Great innovation is not about incremental steps. Most people stay on the same curve.
# Roll the dice. 5 things to include. Great products are Deep, Intelligent, Complete, Elegant & Emotive.
# Don't worry, be crappy. If you wait for perfection
# Don't be afraid of polarizing people. If you appeal to everyone, you probably create a mediocre product.
# Let a hundred flowers blossom. If you innovate, the wrong people may buy your product in large quantities.
# Churn, baby, churn.
# Niche thyself.
# Follow the 10/20/30 rule. Optimal number of slides 10 which you should be able to present in 20 minutes and it should in a 30 point font. Rule of thumb? Divide the oldest person in the presentation by 2 and that's your font size.[ Hier ] een filmpje van een andere presentatie van zijn hand.
"Every abundance creates a new scarcity"
- An abundance of information can create a scarcity of context
- An abundance of choice can create a scarcity of advice
- An abundance of content can create a scarcity of time
- An abundance of people competing for your attention can create a scarcity of reputational ways to choose among them.
[ Bron: The Long Tail ]
Journalist weigert noemen sponsor
 Zojuist een artikel over niche-kunst/niche-commercie, nu een No Logo-artikeltje. Ziezo, fris_licht is weer een en al authenticiteit. Stephen Armstrong, journalist van de Engelse Guardian, kreeg deze mail: "I'm writing with an update in regards to the (Mobile Phone Brand Name Wilfully Withheld) Green Room, T4's new music show. We would like to point out that the correct title of the show is not The Green Room (as featured in many of the listings pages) but '(Mobile Phone Brand Name Wilfully Withheld) Green Room'. I understand that many publications have a policy of not featuring the name of sponsors in the listings, however (Mobile Phone Brand Name Wilfully Withheld) is not a sponsor of the show, it is in fact co-producing the show... As such we would be grateful if you could print the correct title of the show in your listings." En daarmee aggeert de journalist tegen de grote rol van merken in de muziek. Zijn punt: iedere muziekshow op het Engelse Channel 4 is inmiddels gesponsord. Rock & Roll is gevallen voor het bedrijfsleven. Zeker nu Muziek TV het aflegt tegen het Internet. Immers, zelfs Top of The Pops is recentelijke gesneuveld. De TV-programma's hebben de merken nodig om te overleven. "In other words, the only way bands are going to find their way on to commercial television is in a duet with an X-Factor finalist or as part of a youth-engagement strategy drawn up in the marketing department of a deodorant company. We just refuse to tell you which deodorant..." Tja, inhoudsloze sponsoring, daar houdt fris_licht niet van. Een merk moet iets relevants toevoegen, dus ook aan de muziekindustrie, als het deze betreedt. En dan zijn er zijn zat voorbeelden van merken die juist nieuwe muziekcultuur de aandacht geven, denk aan de [ Essent Awards ] of [ Dommelsch Locals Only ]. De rest mag best weggebliept worden. Want aandacht, die moet je verdienen. [ Het artikel ]
Franse warenhuis helpt kunstzinnige ondernemers
 Vanuit Frankrijk kregen we deze tip: het chique warenhuis Le Bon Marche stelt delen van haar winkelvloer tijdelijk beschikbaar aan beginnende ondernemers met een kunstzinnige of trendsettende insteek. En daar houden we van, grote merken die hip proberen te zijn door mensen met een fris licht te helpen. Een voorbeeld van een gast op de winkelvloer is [ ARTYDANDY ]. Deze galerie schuine streep winkel huurt een vaste ruimte huurt in galerie [ Magda-Danysz ]. Ditmaal mocht ARTYDANDY gedurende twee maanden in het prestigieuze warenhuis zijn objecten exposeren en verkopen. Voor ARTYDANDY de kans om buiten het smalle kunstcircuit aandacht te krijgen. Voor het warenhuis een manier om intellectuele bezoekers naar binnen te trekken. ARTYDANDY biedt een collectie van bijzonder ongewone objecten. Er zijn er altijd maar enkele exemplaren van te verkrijgen, soms slechts 1. Deze varieren van boeken en tijdschriften tot kunstobjecten, mode-artikelen en zelfs speelgoed.
|
|
