Wat je kunt leren van een plug in de muur

Regelmatig gehoord bij bureaus en adviseurs: klanten denken in hokjes. Terwijl nieuwerwetse specialismes juist gebieden integreren.

Een consequentie hiervan is vaak een onduidelijke presentatie. Ik noemde me bijvoorbeeld een tijd 'ouf-of-the-box-conceptontwikkelaar'. Niemand die dat kan plaatsen.

Nu ben ik merkstrateeg. Dat is een te smalle omschrijving. Maar wel duidelijk. De rest ontdekken mensen wel als we samenwerken.

Het is als een plug in de muur. Uit de verpakking is die smal en scherp. Je prikt hem makkelijk in een kleine kier. Eenmaal binnen maakt hij zich breed. En dan wordt moeilijk van 'm weer uit de muur te krijgen.

Kortom: durf in hokjes te denken. Zorg daarna dat je expertise ervaarbaar is door een probleem breder aan te lopen. Ook al wordt daar niet om gevraagd en niets mee gedaan. Daden hebben zoveel meer kracht dan woorden.